Conditions Générales de Vente (CGV)
Bienvenue sur www.colorimetrie.fr.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des services proposés sur notre site, y compris les services de colorimétrie en ligne, les cartes cadeaux numériques et les tests de colorimétrie en ligne. En utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
1. Identification de l’entreprise
Colorimetrie.fr
Email : contact@colorimetrie.fr
SIRET : 983577717200015
2. Services proposés
2.1. Services de colorimétrie en ligne
Nous offrons des consultations de colorimétrie en ligne, incluant des analyses de teint, des conseils en harmonisation des couleurs et des recommandations personnalisées.
2.2. Cartes cadeaux numériques
Nos cartes cadeaux numériques peuvent être achetées sur notre site et utilisées pour notre service de test de colorimétrie en ligne proposé.
2.3. Tests de colorimétrie en ligne
Nous proposons des tests de colorimétrie en ligne permettant de déterminer les palettes de couleurs adaptées à chaque utilisateur.
3. Commande
3.1. Processus de commande
Les commandes sont effectuées directement sur notre site web. Après avoir sélectionné le service souhaité, vous serez invité à compléter le paiement. Une fois le paiement validé, vous recevrez une confirmation par email.
3.2. Informations requises
Pour réaliser les tests de colorimétrie en ligne, vous devrez nous fournir des photos selon les spécifications indiquées sur notre site. Ces photos sont essentielles pour une analyse précise et personnalisée.
4. Tarifs
Les prix de nos services sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre site. Les transactions sont sécurisées par un système de cryptage.
6. Livraison des services
6.1. Délai de livraison
Les services de colorimétrie en ligne et les résultats des tests seront livrés par email dans un délai de 7 jours ouvrés après réception des photos et informations nécessaires.
6.2. Cartes cadeaux numériques
Les cartes cadeaux numériques seront envoyées par email dans un délai de 24h après validation du paiement.
7. Droit de rétractation et remboursement
7.1. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
7.2. Politique de remboursement
Une fois les photos envoyées pour un service de colorimétrie, aucun remboursement ne pourra être effectué. Cela est dû à la nature personnalisée de nos services et à l’engagement de ressources pour chaque analyse.
8. Responsabilité
Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non-respect des obligations contractuelles résultant d’un cas fortuit ou de force majeure.
9. Protection des données personnelles
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Vos informations sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront compétents pour régler le litige.
11. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur mise en ligne sur notre site.
Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@colorimetrie.fr.
Merci de votre confiance et bonne expérience sur Colorimetrie.fr !