Politique de confidentialité
Introduction
Chez Colorimetrie.fr, nous prenons très au sérieux la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.
1. Collecte des informations personnelles
1.1. Informations que vous nous fournissez
Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez nos services. Cela inclut :
• Vos coordonnées (nom, adresse, email, numéro de téléphone).
• Les informations nécessaires pour les tests de colorimétrie (photos, préférences de couleur).
• Les informations de paiement pour les achats de services et de cartes cadeaux.
1.2. Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations, telles que :
• Votre adresse IP.
• Le type de navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.
• Les pages que vous consultez sur notre site.
• La durée de votre visite.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
• Fournir et améliorer nos services de colorimétrie.
• Traiter vos commandes et paiements.
• Vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour de service et des messages promotionnels.
• Répondre à vos demandes de renseignements et offrir un support client.
• Analyser et comprendre comment notre site est utilisé pour améliorer ses fonctionnalités et ses performances.
3. Partage des informations
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
• Avec votre consentement.
• Avec nos prestataires de services pour nous aider à exploiter notre site et fournir nos services (par exemple, les services de paiement, les hébergeurs).
• Pour se conformer à la loi ou répondre à une procédure judiciaire.
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public.
4. Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, l’utilisation, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit :
• D’accéder à vos données personnelles que nous détenons.
• De demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
• De demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• De vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
• De demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
• De demander la portabilité de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@colorimetrie.fr.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@colorimetrie.fr.
Cette politique de confidentialité couvre les principaux aspects de la gestion des données personnelles et est conforme aux exigences du RGPD. N’oubliez pas d’adapter les sections spécifiques en fonction de vos pratiques et besoins particuliers.